Technik hotelarstwa
zawód dla komunikatywnych, zorganizowanych i otwartych na świat
Interesuje Cię praca z ludźmi, branża turystyczna i międzynarodowe środowisko? Lubisz organizować, planować i dbać o detale? Zawód technik hotelarstwa to połączenie kompetencji menedżerskich, językowych i interpersonalnych, które pozwalają odnaleźć się w dynamicznie rozwijającej się branży usługowej. Celem kształcenia jest przygotowanie ucznia do profesjonalnej obsługi gości, organizowania usług hotelarskich oraz prowadzenia działań promocyjnych i sprzedażowych – zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodu.
Czego się nauczysz?
W trakcie nauki zdobędziesz umiejętności w zakresie:
- rezerwowania usług hotelarskich,
- obsługi gości w recepcji,
- prowadzenia działalności promocyjnej i sprzedaży usług,
- przygotowywania jednostek mieszkalnych do przyjęcia gości,
- przygotowywania i podawania śniadań,
- organizowania usług dodatkowych w obiekcie hotelarskim,
- biegłego posługiwania się językiem obcym (słownictwo branżowe),
- pracy zgodnie z zasadami profesjonalizmu i kultury zawodowej.
Uczniowie odbywają praktyki zawodowe w kraju i za granicą, zdobywając realne doświadczenie w branży.
Gdzie możesz pracować?
Technik hotelarstwa może znaleźć zatrudnienie w:
- hotelach i innych obiektach bazy noclegowej,
- ośrodkach wypoczynkowych i uzdrowiskowych,
- pensjonatach, zajazdach, schroniskach i kwaterach prywatnych,
- transporcie pasażerskim (żegluga morska, lotnicza, kolejowa),
- instytucjach administracji związanych z turystyką i hotelarstwem.
Możesz również prowadzić własną działalność gospodarczą w zakresie usług noclegowych.
Jakie kwalifikacje zdobędziesz?
W trakcie nauki uzyskasz dwie kwalifikacje zawodowe:
HGT.03. Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
Po uzyskaniu tej kwalifikacji będziesz potrafił:
- utrzymywać czystość i porządek w obiekcie hotelarskim,
- przygotowywać i podawać śniadania,
- organizować usługi dodatkowe dla gości.
HGT.06. Realizacja usług w recepcji
Zdobywając tę kwalifikację, nauczysz się:
- rezerwować usługi hotelarskie,
- profesjonalnie obsługiwać gości w recepcji.
Dla kogo jest ta ścieżka?
Ten profil sprawdzi się szczególnie u osób, które:
- są komunikatywne i otwarte na kontakty z ludźmi,
- wyróżniają się dobrą organizacją pracy i dbałością o detale,
- interesują się turystyką, podróżami i poznawaniem kultur,
- chcą pracować w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.
Możliwe kierunki studiów
Absolwenci mogą kontynuować naukę m.in. na kierunkach takich jak:
- hotelarstwo i turystyka,
- turystyka i rekreacja,
- zarządzanie, marketing i sprzedaż,
- zarządzanie w gastronomii i hotelarstwie,
- logistyka w usługach,
- administracja,
- filologie obce (języki branżowe).
Jakie kompetencje rozwiniesz?
- umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
- zdolności organizacyjne i sprzedażowe,
- kompetencje językowe w środowisku międzynarodowym,
- umiejętność pracy zespołowej i radzenia sobie pod presją czasu,
- przedsiębiorczość w sektorze usług.
